قوانین و مقررات بین هیتا به عنوان شرکت و خریدار محصولات به شرح ذیل اعلام می گردد :
- ثبت نام در سایت رسمی شرکت کاملا رایگان بوده و برای فعالیت بازاریابی و فروش محصولات به هیچ عنوان خرید محصولی خاص و یا شرکت در دوره آموزشی اجباری نمی باشد و کاربران ملزم به فعالیت و کار کردن در زمان یا مکان خاصی نیستند.
- این ثبت نام و فعالیت افراد در سایت شرکت هیچگونه تعهد استخدامی برای هیتا ایجاد نمی کند و از شمول قانون کار و بیمه خارج است.
- کلیه مبالغ خرید محصولات صرفا از طریق درگاه اینترنتی به حساب هیتا واریز می شود و اخذ هر مبلغی از خریدار تحت هر عنوانی اعم از آموزش و غیره تخلف محسوب می گردد.
- محصولات شرکت دارای تست رایگان برای 24 الی 48 ساعت بوده و خریدار با اطلاع کامل از نوع محصول مورد نظر و ارزیابی دقیق و تایید آن اقدام به خرید کرده و امکان اعتراض و شکایت و استرداد مبلغ پس از این زمان وجود ندارد.
- درصورت بروز اختلال یا قطع شدن سرویس های موضوع فعالیت سایت و فروشنده (شرکت ) و یا هرگونه تصمیم از ناحیه اپراتور یا فروشنده های بالادستی و مراجع ذیصلاح قانونی و یا تغییر در قیمت ها و تعرفه های خدمات، خریدار یا کاربر موظف به تمکین و اعمال قوانین بالادستی و اینگونه نظرات و تصمیمات بوده و خریدار یا کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را از خود سلب نموده و فقط پورسانت کارشناس فروش تا آن لحظه به صورت کامل پرداخت و تسویه خواهد شد.
- هرگونه دست کاری در استانداردها و پروتکل های خدمات ممنوع است.
- خریدار نباید از تبلیغات ماهواره ای و یا از مضامین غیر مجاز و خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران در متون و محتوای خود استفاده نماید و در صورت درج چنین مضامینی مطابق قوانین برخورد خواهد شد و مسئولیت کیفری و حقوقی محتوا و پیامدهای ناشی از آن بر عهده خریدار می باشد و فروشنده هیچگونه مسئولیتی در مورد فعالیت ها و عملکرد خریدار نخواهد داشت.
- شرکت هیتا صرفا به عنوان تامین کننده بستر و پلتفرم خدمات می باشد و کلیه مسئولیت ها در قبال چگونگی، محتوا، مجوزهای اجرای کمپین ها و کلیه موارد تبعی و سببی و قانونی در مدت و پس از اجرای این موارد به عهده خریدار می باشد.
- شرکت موظف به پشتیبانی سالانه از محصولات فروخته شده و ایجاد و ارائه زیرساخت های لازم برای تأمین سرویس مربوطه می باشد و برنامه نویسی مربوط به وب سرویس بر عهده شرکت نمی باشد.
- خرید محصولات حق انحصاری برای خریدار ایجاد نمی کند و شرکت می تواند خدمات و محصولات مشابه را به کلیه اشخاص حقیقی یا حقوقی دیگر ارایه نماید.
- شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال پاسخ به شکایات و درخواست های مشتریان و مخاطبان خریدار ندارد.
- مبالغی که به هر طریقی با استفاده از خدمات شرکت به خریدار تعلق می گیرد در ناحیه کاربری خریدار منظور می شود که پس از درخواست وجه از ناحیه کاربری توسط خریدار، حداکثر پس از 24 ساعت کاری مبلغ درخواستی به حساب بانکی وی (به شماره کارت، حساب، شبای بانکی) واریز می گردد. (اولین روز کاری بعد از درخواست وجه)
- کلیه اطلاعات اعم دیتا، محتوا و اطلاعات مخاطبین خریدار که از طریق زیر کد فروخته شده حاصل می شود ، محرمانه بوده و فروشنده حق استفاده و یا نشر آنرا به جز دستور کتبی قضایی و یا پلیس فتا نخواهد داشت.
- در صورت بروز هر نوع تأثیر منفی بر کسب و کار و شهرت شرکت هیتا خسارت مادی و معنوی به وی ناشی از نقض تعهدات، تخلف و عدول از شرایط ارائه خدمات و یا سهل انگاری در اجرای مفاد این تعهدنامه در نتیجه عملکرد خریدار، خسارات وارده و جرائم مربوطه می بایست محاسبه و ظرف مدت یک ماه به فروشنده پرداخت گردد و فروشنده مجاز به قطع کلیه خدمات و سرویس های ارایه شده بدون استرداد وجه به خریدار، خواهد بود.
- خریدار حق استفاده از علائم و نشانهای تجاری فروشنده و اپراتورهای تلفن همراه را بدون مجوز کتبی و تأییدیه های مربوطه از خود سلب می نماید.